Datenschutz­erklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

All-Inkl

Anbieter ist die ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend All-Inkl). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Die Verwendung von All-Inkl erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Altes Gasthaus Voss
Ralf-Jürgen Mende

Lippestraße 1
59558 Lippstadt

Telefon: 02941 63344
E-Mail: info@altes-gasthaus-voss.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.

Für Online-Reservierungen nutzen wir www.aleno.me/de, hier gilt der Datenschutz des Anbieters.*

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Daten­übertrag­barkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Soziale Medien

Facebook

Auf dieser Website sind Elemente des sozialen Netzwerks Facebook integriert. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.

Eine Übersicht über die Facebook Social-Media-Elemente finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Wenn das Social-Media-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse diese Website besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken, während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte dieser Website auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Soweit eine Einwilligung (Consent) eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz des o. g. Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung des Dienstes auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst umfassenden Sichtbarkeit in den Sozialen Medien.

Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 und https://www.facebook.com/policy.php.

Instagram

Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Wenn das Social-Media-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und dem Instagram-Server hergestellt. Instagram erhält dadurch Informationen über den Besuch dieser Website durch Sie.

Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, können Sie durch Anklicken des Instagram-Buttons die Inhalte dieser Website mit Ihrem Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.

Soweit eine Einwilligung (Consent) eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz des o. g. Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung des Dienstes auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst umfassenden Sichtbarkeit in den Sozialen Medien.

Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook bzw. Instagram weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook bzw. Instagram. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook bzw. Instagram ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook- bzw. Instagram-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook bzw. Instagram-Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook bzw. Instagram verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Quelle: https://www.e-recht24.de

*Datenschutzerklärung Restaurant-Software aleno

Hinweis zur Anwendbarkeit
Diese Datenschutzerklärung richtet sich an unsere Kunden («Kontoinhaber»), die auf unserer Webseite www.aleno.me ein Inhaberkonto eröffnet haben, um das von uns betriebene Restaurantmanagementsystem aleno («Applikation») nutzen zu können.
Falls Sie über die Webseite eines unserer Kunden einen Tisch in einem Gastronomiebetrieb reserviert haben und mehr über die Verwendung ihrer personenbezogenen Daten («Personendaten») erfahren möchten, so bitten wir Sie, sich direkt an den Betreiber des betreffenden Gastronomiebetriebs zu wenden.

I. Einführung
Als Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung von Tools zur Verarbeitung personenbezogener Daten («Personendaten») spezialisiert hat, liegt uns das Thema Datenschutz besonders am Herzen. Wir möchten aus diesem Grund ausführlich darüber informieren, welche Arten von Personendaten wir im Rahmen Ihrer Verwendung der Applikation erheben und verarbeiten, an wen diese Personendaten übermittelt werden und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung dieser Personendaten haben.
Als international ausgerichtetes Unternehmen mit Sitz in der Schweiz ist für uns neben dem Schweizer Datenschutzgesetz («DSG») auch die EU Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO») von Bedeutung. Die vorliegende Datenschutzerklärung haben wir aus diesem Grund auf den strengeren Standard der DSGVO ausgerichtet.

II. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
1. Arten der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Personendaten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Applikation sowie zur Erbringung der in den Nutzungsbedingungen beschriebenen Dienstleistungen erforderlich ist. Die Art der Verarbeitung und die Verantwortlichkeit hängen dabei primär davon ab, ob die Personendaten von uns erhoben werden, um die Applikation zu konfigurieren, oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Applikation zum Zwecke der Verarbeitung an uns übermittelt werden.

2. Datenverarbeitung zur Konfiguration der Applikation
In Bezug auf die Verarbeitung von Personendaten, die von uns zur Konfiguration der Applikation erhoben werden (siehe Ziffer III nachfolgend), gelten wir als Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Ziff. 7 DSGVO, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von Personendaten entscheidet. Für Anfragen betreffend die Bearbeitung dieser Personendaten können Sie sich über die folgenden Kontaktinformationen direkt an uns wenden:
Aleno AG, Steinackerweg 18, 8047 Zürich, Schweiz
+41 43 508 24 65
E-Mail-Adresse: privacy@aleno.me

3. Datenerhebung bei der Nutzung der Applikation
In Bezug auf die Verarbeitung von Personendaten, die von Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung der Applikation erhoben werden (siehe Ziffer IV nachfolgend), gelten Sie als Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Ziff. 7 DSGVO, der über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von Personendaten entscheidet. Dies bedeutet, dass Sie die volle Verantwortung über diese Personendaten tragen und sicherstellen müssen, dass die Verarbeitung der Personendaten, inklusive deren Erhebung und Weiterleitung an uns, rechtmässig ist und auf einer zulässigen Rechtsgrundlage gemäss Art. 6 DSGVO basiert.
Da wir die durch Sie erhobenen Personendaten in Ihrem Auftrag verarbeiten, gelten wir als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Ziff. 8 DSGVO. Falls die Verarbeitung dieser Personendaten in den Anwendungsbereich der DSGVO fällt, sind Sie zum Abschluss eines Datenverarbeitungsvertrags verpflichtet. Dieser kann über diesen Link aufgerufen und sowohl in elektronischer Form als auch physisch abgeschlossen werden.

III. Datenverarbeitung zur Konfiguration der Applikation
1. Eröffnung eines Inhaberkontos
Damit Sie sich auf unserer Webseite registrieren und ein Inhaberkonto eröffnen können, werden Sie dazu aufgefordert, uns über ein Webformular die folgenden Personendaten zu übermitteln, die sich auf Ihre Person beziehen («Kontodaten»):
Name des Restaurants oder der Restaurantgruppe
Vorname und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Persönliches Passwort
Die Erhebung und Verarbeitung der Kontodaten erfolgen mit dem Zweck, Sie als eindeutigen Inhaber des Inhaberkontos zu identifizieren und um sicherzustellen, dass Ihre Personendaten nur von Ihnen eingesehen werden können. Um Ihre Sicherheit und die Integrität Ihre Personendaten weiter zu erhöhen, behalten wir uns die Erhebung zusätzlicher Registrierungsinformationen ausdrücklich vor.
Die an uns übermittelten Kontodaten werden auf den Servern unseres Cloud Hosting Providers gespeichert, bis Sie sich dazu entscheiden, Ihr Inhaberkonto zu löschen. Nach der Löschung des Inhaberkontos behalten wir uns unser Recht vor, die Kontodaten an einem separaten Ort zu speichern, wo sie für maximal zehn (10) weitere Jahre aufbewahrt werden. Diese zusätzliche Speicherung der Kontodaten ist erforderlich, um sicherzustellen, dass wir den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachkommen können.
Da die hier beschriebene Erfassung der Kontodaten notwendig ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen gemäss den Nutzungsbedingungen zu erfüllen, erfolgt deren Verarbeitung auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Bst. b GDPR. Wir werden die Kontodaten nicht ohne Ihre Zustimmung an Drittpersonen (Auftragsverarbeiter ausgenommen) weitergeben oder mit diesen teile, es sei denn, eine Offenlegung ist notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir gemäss Art. 6 Abs. 1 Bst. c unterliegen.

2. Eröffnung eines Nutzerkontos
Als Kontoinhaber entscheiden Sie selbst, welche Ihrer Mitarbeiter und Subunternehmer («Nutzer») über Ihre Abonnement Zugang zur Applikation erhalten sollen. Zu diesem Zwecke können Sie über Ihr Inhaberkonto eine beliebige Anzahl an Nutzerkonti erstellen und dabei individuell festlegen, welche Zugriffsberechtigung die einzelnen Nutzer haben sollen. Bei der Erstellung eines neuen Nutzerkontos werden Sie zur Erfassung und Übermittlung der folgenden Personendaten aufgefordert, die sich auf die Person des Nutzers beziehen («Nutzerdaten»).
Vorname und Nachname (freiwillig)
Rolle des Nutzers
E-Mail-Adresse
Zugriffsberechtigung
Die Erhebung und Verarbeitung der Nutzerdaten erfolgen mit dem Zweck, den einzelnen Nutzern ein eigenes Nutzerkonto zur Verfügung zu stellen, damit diese auf bestimmte Funktionen der Applikation zugreifen und Sie deren Aktivitäten nachvollziehen können.
Die an uns übermittelten Nutzerdaten werden auf den Servern unseres Cloud Hosting Providers gespeichert, bis Sie sich dazu entscheiden, das Nutzerkonto zu löschen. Nach der Löschung des Nutzerkontos behalten wir uns unser Recht vor, die Nutzerdaten an einem separaten Ort zu speichern, wo sie für maximal zehn (10) weitere Jahre aufbewahrt werden. Diese zusätzliche Speicherung der Nutzerdaten ist erforderlich, um sicherzustellen, dass wir den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachkommen können.
Da die hier beschriebene Erfassung der Nutzerdaten notwendig ist, um Ihnen eine benutzerfreundliche Applikation zur Verfügung zu stellen, die sich an Ihre Bedürfnisse und betrieblichen Umstände anpasst, erfolgt deren Verarbeitung auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Bst. f GDPR. Wir werden die Nutzerdaten nicht ohne Ihre Zustimmung an Drittpersonen (Auftragsverarbeiter ausgenommen) weitergeben oder mit diesen teile, es sei denn, eine Offenlegung ist notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir gemäss Art. 6 Abs. 1 Bst. c unterliegen.

3. Erfassen eines Gastronomiebetriebs
Die Applikation bietet Ihnen und den von Ihnen autorisierten Nutzern die Möglichkeit, eine unlimitierte Anzahl Gastronomiebetriebe zu erfassen und diese über die Applikation zu betreuen. Um einen neuen Gastronomiebetrieb zu erfassen, wird der jeweilige Nutzer dazu aufgefordert, die folgenden betrieblichen Daten des Gastronomiebetriebs («Geschäftsdaten») zu erfassen und an uns zu übermitteln:
Name des Gastronomiebetriebs
Adresse des Gastronomiebetriebs (freiwillig)
Anzahl Sitzplätze und Tische (Kapazität)
Anzahl und Dauer der Schichten
Sprache und Zeitzone
Ferien und Events
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Geschäftsdaten erfolgen mit dem Zweck, den Gastronomiebetrieb als eigenständige Betriebseinheit zu identifizieren und ein Reservations-Widget («aleno Widget») zu erstellen, welches die Entgegennahme von Online-Reservationen über Ihre Webseite ermöglicht. Falls Sie mehrere Gastronomiebetriebe in Ihrem Inhaberkonto erfassen, erhalten Sie betriebsübergreifend Zugriff auf sämtliche Geschäftsdaten der einzelnen Gastronomiebetriebe. Sie erhalten weiter die Möglichkeit, einen erfassten Gastronomiebetrieb und die damit verbundenen Geschäftsdaten an einen anderen Kontoinhaber zu transferieren und mit dessen Inhaberkonto zu verknüpfen.
Die an uns übermittelten Geschäftsdaten werden auf den Servern unseres Cloud Hosting Providers gespeichert, bis Sie sich dazu entscheiden, den Gastronomiebetrieb zu löschen. Nach der Löschung des Gastronomiebetriebs behalten wir uns unser Recht vor, die Geschäftsdaten an einem separaten Ort zu speichern, wo sie für maximal zehn (10) weitere Jahre aufbewahrt werden. Diese zusätzliche Speicherung der Geschäftsdaten ist erforderlich, um sicherzustellen, dass wir den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachkommen können.

4. Geltendmachung von Betroffenenrechten
In Bezug auf die Verarbeitung der Kontodaten, Nutzerdaten und Geschäftsdaten gelten wir als Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Ziff. 7 DSGVO. Falls die DSGVO auf die Verarbeitung dieser Personendaten anwendbar ist, können Sie uns gegenüber die nachfolgenden Rechte geltend machen, die in Kapitel 3 DSGVO umfassend normiert sind:
Recht auf Auskunft gemäss Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäss Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäss Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäss Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäss Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäss Art. 21 DSGVO
Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden Kontodaten, Nutzerdaten und Geschäftsdaten gegen das Gesetz verstösst, so haben Sie zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Kontodaten, Nutzerdaten und Geschäftsdaten durch uns zu beschweren.
Die in dieser Ziffer beschrieben Rechte stehen neben Ihnen auch sämtlichen anderen betroffenen Personen zu, deren Personendaten in die Kontodaten und Nutzerdaten integriert worden sind und folglich von uns verarbeitet werden. Dies betrifft insbesondere die von Ihnen autorisierten Nutzer, die über ein eigenes Nutzerkonto verfügen.

IV. Datenverarbeitung bei der Nutzung der Applikation
1. Erfassen von Gästedaten
Sobald Sie das Inhaberkonto eröffnet und darin einen oder mehrere Gastronomiebetriebe erfasst haben, können Sie und die von Ihnen autorisierten Nutzer Personendaten erfassen, die sich auf die Gäste der jeweiligen Gastronomiebetriebe beziehen («Gästedaten»). Bei den Gästedaten handelt es sich insbesondere um die folgenden Personendaten:
Persönliche Daten zur Individualisierung der Gäste, inklusive Vornamen, Nachnamen, Geschlecht, bevorzugte Sprache, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Kundenkategorien und Status (VIP oder schwarze Liste).
Informationen über frühere Restaurantbesuche der Gäste, inklusive Zeit und Datum des Besuchs, Aufenthaltsdauer, Anzahl der Gäste, Art und Standort des Tisches und Höhe der Ausgaben.
Informationen über künftige Restaurantbesuche der Gäste, inklusive Zeit und Datum der Reservation, Anzahl der Gäste, Art und Standort des Tisches, Kommentare im Zusammenhang mit der Reservierung (Allergien und Sonderwünsche), Kreditkartennummer (anonymisiert) und Weg der Gäste zur Reservierung.
Allgemeine Informationen über die bisherigen Restaurantbesuche der Gäste, inklusive Gesamtzahl der Besuche, Gesamthöhe der Ausgaben und Gesamtzahl der Nichterscheinungen.
Das Erfassen von Gästedaten über die Applikation ermöglicht Ihnen, die einzelnen Gäste direkt anzusprechen und Ihr Dienstleistungsangebot zu verbessern, indem Sie das Verhalten Ihrer Gäste genauer analysiere und deren Bedürfnisse besser verstehen.

2. Hinweis zur Verantwortlichkeit
Die Verarbeitung von Gästedaten erfolgt nach eigenem Ermessen und auf eigene Gefahr. Dies gilt unabhängig davon, ob die Gästedaten von einem autorisierten Nutzer manuell erfasst oder bei einer Online-Reservation von den Gästen selbst eingegeben werden. Wir haften nicht für die Beziehung zwischen Ihnen und Ihren Gästen oder die Art und Weise, wie die Gästedaten gesammelt und oder verarbeitet werden.
Wie in Ziffer II.3 vorgehend erwähnt, verarbeiten wir die von Ihnen und den von Ihnen autorisierten Nutzern erhobenen Gästedaten ausschliesslich in Ihrem Auftrag. Sie tragen aus diesem Grund die volle Verantwortung dafür, dass die Erhebung der Gästedaten auf einer zulässigen Rechtsgrundlage basiert und die Gäste darüber informiert werden, dass ihre Gästedaten zwecks Verarbeitung an uns weitergeleitet werden.

V. Datensicherheit
Wir sichern unsere Webseite und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmässiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich. Die Webseite verwendet an manchen Stellen zur Verschlüsselung den Industriestandard SSL (Secure Sockets Layer). Dadurch wird die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Angaben über das Internet gewährleistet.